Caso o seu material apresente algum tipo de falha relativa à impressão, corte ou acabamento, o nosso setor de controle de qualidade reiniciará o processo de produção. Ou seja, seu material voltará ao inicio do processo, o que poderá acarretar no aumento dos prazos. Por exemplo: se o produto tiver prazo de produção de 3 dias e não for aprovado pelo nosso controle de qualidade, automaticamente ele será enviado para reprodução, e a partir daí, zerado o prazo decorrido e estipulado novamente o prazo de produção de 3 dias.

Não somos responsáveis por erros de impressão oriundas da arte enviada pelo cliente, como, por exemplo, criações com canais errados de cores, lentes, imagens e textos dentro da margem de corte, filetes brancos no material em virtude de uma arte sem sangria e etc. Pedimos que antes de enviar o arquivo, faça uma nova verificação, para evitar maiores transtornos.